Operator bingo ritel terkemuka Buzz Group telah mengumumkan peluncuran situs web barunya. Penggemar merek di Inggris sekarang dapat mengunjungi Buzz Casino, di mana mereka akan menemukan berbagai macam permainan meja, judul kasino langsung, dan rilis slot. Langkah ini dilakukan sebagai bagian dari perubahan berkelanjutan operator untuk memaksimalkan operasi webnya.
Buzz Casino baru menjanjikan berbagai produk game online yang menghibur dan inovatif.
©Andrea Piacquadio/Pexels
Didukung oleh Playtech
Buzz Group adalah operator bingo ritel terbesar di Inggris, dengan 91 klub yang tersebar di antara pantai selatan Inggris dan ujung utara Skotlandia. Sekarang telah mengambil operasinya selangkah lebih maju, meluncurkan vertikal iGaming baru. Buzz Casino telah dibuat untuk melengkapi operasi bingo omni-channel yang sudah ada.
Platform game baru telah dikembangkan oleh mitra teknologi jangka panjang Playtech, kekuatan terdepan dalam industri perangkat lunak game internasional. Pemain dapat menantikan koleksi produk hiburan yang inovatif dan beragam, termasuk rilis slot terbaru, judul kasino langsung, dan permainan meja.
Buzz Casino adalah upaya terbaru grup untuk mendiversifikasi model bisnisnya dalam industri yang berubah dengan cepat. Sebagai bagian dari pemulihan grup pasca-pandemi, grup tersebut telah menempuh berbagai cara untuk meningkatkan rangkaian produknya dan memastikan relevansinya yang berkelanjutan. Ini termasuk peluncuran layanan streaming bingo langsung.
Berbicara atas nama grup pada saat peluncuran situs web baru, Digital Operations Director Dave Evans menjelaskan bahwa merek baru tersebut akan membantu memperkuat reputasi Buzz Group sebagai tempat omni-channel terbaik di Inggris untuk bermain produk slot, game, bingo, dan kasino. . Evans meyakinkan pelanggan bahwa bingo tetap menjadi jantung bisnis.
Namun, penggemar game sekarang akan memiliki kesempatan untuk menikmati konten game baru dan menghabiskan waktu luang mereka bermain dengan cara yang berbeda. Buzz Casino adalah langkah terbaru dalam perjalanan menarik grup, yang berlangsung lebih dari lima puluh tahun. Divisi bingo ritel dan online-nya dimulai pada 2018, setelah Buzz berganti nama dari Gala Bingo Clubs.
Tantangan untuk Ritel
Sejak kelahiran merek Buzz Bingo lima tahun lalu, operator menghadapi banyak tantangan. Pandemi Covid-19 berdampak besar pada bisnis ritel, karena tempat-tempat terpaksa ditutup untuk umum. Langkah kaki di jalan raya sudah berjuang untuk bersaing karena ritel online menawarkan kemudahan, pilihan yang lebih banyak, dan harga yang kompetitif.
Dalam bingo ritel industri perjudian, kasino batu bata dan mortir dan toko taruhan jalanan semuanya terpengaruh. Beberapa operator berhasil mempertahankan pelanggan mereka yang paling setia dengan mengarahkan mereka ke penawaran online mereka. Ini memperoleh hasil positif karena selama penguncian, bentuk hiburan lain dibatasi.
Namun, bagi mereka yang gagal bersaing dengan ranah online, margin keuntungan anjlok. Pada tahun 2020, Buzz Bingo bangkrut. Pengaturan sukarela perusahaan membuat 26 dari 117 klubnya ditutup secara permanen. Perusahaan tersebut pada saat itu dimiliki oleh Caledonia Investments, yang menginvestasikan £22 juta untuk mempertahankan kepemilikannya.
Penguncian virus korona ketiga pada tahun 2021 membuat kesulitan keuangan perusahaan berlanjut. Diperlukan investasi lebih lanjut dan Caledonia memilih menjual Buzz Bingo. Intermediate Capital Group membeli operator tersebut dengan ‘jumlah nominal’ dan kemudian menginvestasikan £18 juta.
Meskipun tidak ada lagi penguncian dan kehidupan pada umumnya telah kembali normal, meningkatnya biaya hidup dan ketakutan akan resesi telah memperburuk masalah. Bisnis telah berjuang untuk menarik pelanggan kembali ke jalan raya, yang mengakibatkan penutupan beberapa tempat. Bulan lalu Buzz Bingo mengungkapkan bahwa sembilan aula bingonya akan ditutup, dengan alasan ‘lingkungan operasi yang menantang’.
Pergeseran Daring
Dipahami bahwa 151 dari 2.500 tenaga kerja operator akan terpengaruh. Tempat yang akan ditutup terletak di Surrey Quays, Slough, Manchester, Carlisle, Birkenhead, West Yorkshire, Wirral dan Dumfries. Menurut Buzz Bingo, penurunan jumlah pelanggan ini diperparah dengan meningkatnya biaya energi dan operasional.
Chief Executive Dominic Mansour menekankan komitmen perusahaan untuk mendukung rekan-rekannya yang terkena dampak. Dia mengatakan bahwa tidak ada yang ingin menutup klub, tetapi merestrukturisasi bisnis sangat penting untuk mengamankan pertumbuhan jangka panjang dan melindungi pekerjaan dalam jangka panjang.
Mansour menggantikan CEO Buzz Bingo sebelumnya, Chris Matthews pada akhir tahun lalu. Matthews mengawasi perusahaan selama lima tahun, mengatur perubahan citra yang sukses serta mengatasi ketidakpastian pandemi. Sebelum mengambil alih peran tersebut, Mansour menjabat sebagai Chief Operating Officer Digital. Dia menggambarkan Matthews sebagai orang yang senang bekerja dengannya, menambahkan:
“Saya telah belajar banyak darinya tentang apa yang diperlukan untuk tumbuh dan melindungi merek yang sangat dicintai ini. Bisnis ini dalam kondisi yang baik untuk masa depan dan saya bersemangat untuk memimpinnya dalam perjalanan selanjutnya, bersama tim manajemen yang sangat berbakat dan dengan dukungan dari rekan kerja kami yang pekerja keras dan berkomitmen.”
Peluncuran Buzz Casino menandai masuknya perusahaan ke pasar kasino online Inggris Raya dan merupakan indikasi pergeseran menuju operasi web. Kepala Manajemen Produk di Grup Buzz Laura Craddock menggambarkan pengalaman membawa produk kasino baru ke pasar sebagai hal yang menarik.
Craddock menyatakan bahwa Buzz Casino baru akan menawarkan semua kesenangan Buzz Bingo kepada para pemain sambil mengadopsi prinsip desain yang berbeda. Situs web ini mengambil inspirasi dari dunia streaming video, menempatkan konten di garis depan antarmuka penggunanya. Buzz Casino menjanjikan kemudahan bagi para pemain untuk menemukan permainan yang mereka sukai di lingkungan yang menyenangkan dan tepercaya.
Apakah Anda menikmati artikel ini? Kemudian bagikan dengan teman-teman Anda.
Bagikan di Pinterest
